Внедрение СМК ISO помогает компании выстроить систему управления качеством, распределить ответственность и установить понятные правила работы. При этом разработка системы должна учитывать специфику организации, действующие процессы и требования применимого стандарта ИСО.
Что такое СМК ISO
Система менеджмента качества объединяет процессы, правила и документы, необходимые для стабильной работы организации. Она помогает управлять качеством, контролировать результаты, определять ответственность сотрудников и своевременно выявлять несоответствия.
Такая система не сводится к созданию комплекта документов. Важно, чтобы установленные правила применялись в повседневной работе и соответствовали реальным процессам предприятия.
Когда компании нужна разработка системы менеджмента качества
Разработка может потребоваться предприятию, которое планирует сертификацию, сталкивается с требованиями заказчиков или стремится упорядочить внутренние процессы.
С ее помощью компания может:
- подготовить организацию к сертификационному аудиту;
- определить порядок выполнения основных процессов;
- распределить ответственность между сотрудниками;
- сформировать необходимую документацию;
- установить контроль качества и результатов работы;
- обеспечить соответствие применимым требованиям.
Как проходит внедрение СМК
Внедрение начинается с анализа деятельности компании. Оцениваются действующие процессы, документы и порядок управления, после чего определяются необходимые изменения.
Основные этапы:
- Анализ текущей системы управления и рабочих процессов.
- Выявление несоответствий и определение необходимых изменений.
- Разработка и актуализация документации.
- Внедрение установленных процедур в работу организации.
- Ознакомление сотрудников с их обязанностями.
- Проведение внутреннего аудита и устранение выявленных несоответствий.
- Подготовка к сертификации.
Что входит в разработку и внедрение СМК ISO
Разработка включает анализ деятельности предприятия, создание и актуализацию документов, настройку процессов, консультационную поддержку сотрудников и подготовку к аудиту. Конкретный объем работ зависит от задач компании и состояния действующей системы управления.
При разработке важно учитывать особенности организации, ее масштаб и характер деятельности. Использование готовых шаблонов без адаптации к реальным процессам не позволяет сформировать работающую систему.
При этом установленные правила должны работать в повседневной деятельности организации. Это позволяет использовать систему не только для прохождения сертификации, но и как инструмент управления качеством.
Результат внедрения системы
После выполнения работ компания получает структурированную систему управления качеством с определенными процессами, зонами ответственности и порядком работы с документацией.
Организация также получает основу для прохождения сертификационного аудита и поддержания соответствия установленным требованиям. Грамотная система должна быть понятной сотрудникам и применимой к реальной деятельности предприятия.
Вы хотите увеличить эффективность своего производства до 40 %, а ответственность персонала на все 100%? тогда Вашему предприятию нужна эксклюзивная разработка и внедрение системы менеджмента качества ISO 9001-2015.
Вы хотите увеличить качество выпускаемой продукции до 50 %, сократить издержки пищевого производства до 50% без особых трат и расходов? Или может вы хотите пройти аудит по хассп от “Пятерочки”, Ашана, “Вкусвила” b получить высшей бал? Тогда Вам точно нужна экспертная разработка и внедрение системы менеджмента пищевой безопасности HACCP ISO 22000.
У вас производство экологически-чистой продукции и вы хотите громко об этом заявить? Тогда вам нужна правильная и грамотная разработка и внедрение системы экологического менеджмента ISO 14001
Вы хотите увеличить безопасность на производстве до 60%? Тогда вам непременна требуется разработка и внедрение системы менеджмента безопасности охраны труда OHSAS 18001.
ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ НАС
с 2014 года
подход
FAQ
Система менеджмента качества помогает компании упорядочить внутренние процессы, распределить ответственность и установить единые требования к работе. Внедрение СМК также является необходимым этапом для последующей сертификации.
Разработка включает анализ деятельности организации, определение и описание процессов, подготовку необходимой документации и формирование системы с учетом требований выбранного стандарта ISO.
Да. СМК может быть разработана для организации, в которой ранее не была сформирована система менеджмента качества. Объем работ определяется с учетом специфики и масштаба компании.
Да. При разработке учитываются сфера деятельности, структура организации, количество сотрудников и особенности внутренних процессов.
Да. Специалисты помогают оценить готовность СМК к сертификации, выявить возможные несоответствия и подготовить организацию к прохождению аудита.
Да. В рамках комплексного сопровождения можно пройти все необходимые этапы — от разработки и внедрения СМК до организации сертификации и получения соответствующего документа.
